接着上一个问题

天地有我任逍遥 · 发表于 2015-4-15 09:17

现在因为角色名被改让我再次提交了单据，是不是我再等几天角色又升了一级，再处理时是不是又给我来个角色等级不符了

淡淡 · 发表于 2015-4-15 09:18

大大您好，这个是不会的，等级这个东西是可以查到的，只要您提供的重要身份信息符合了，这个就可以找回来的^_^

天地有我任逍遥 · 发表于 2015-4-15 09:23

更名卡不是你们弄得吗？角色被改名，曾经用什么名，难道查不到吗？

淡淡 · 发表于 2015-4-15 09:29

天地有我任逍遥发表于 2015-4-15 09:23
更名卡不是你们弄得吗？角色被改名，曾经用什么名，难道查不到吗？

大大您好，这个是为了您账号的安全，您的信息一定要和您叙述的一致才可以，账号关系这财务等等方面的安全，就和银行是一样的，所以还请您理解

天地有我任逍遥 · 发表于 2015-4-15 09:39

继续糊弄

淡淡 · 发表于 2015-4-15 09:51

天地有我任逍遥发表于 2015-4-15 09:39
继续糊弄

还请您支持我们的工作，账号和物品这个是不一样的，就算我们可以查到，也要您提供才可以，以防万一，如果我们不按照这样的做法来做那才叫糊弄玩家

天地有我任逍遥 · 发表于 2015-4-15 09:58

我提交的时候游戏角色名和我提供的角色名不对吗？这是我的问题吗？

淡淡 · 发表于 2015-4-15 10:01

天地有我任逍遥发表于 2015-4-15 09:58
我提交的时候游戏角色名和我提供的角色名不对吗？这是我的问题吗？

大大您好，还请您以单据回复为准^_^

天地有我任逍遥 · 发表于 2015-4-15 10:12

逼我骂人是不是，我就问你一句，我提供单据的时候的角色名和当时游戏角色名是不是一样的，你们有认真审查我提供的单据吗？再说我提供单据里面消费记录有问题吗？不是我的号我能弄到别人的充值记录吗？好不容易提交一次单据你们处理了就因为这样的小问题给回绝了，你们有认真做事吗？提交一次单据就要等个好几天，你们这样处理单据，这样循环下去是不是我的问题永远解决不了了，那我是不是不用玩了，冠冕堂皇的说为玩家着想，明摆着不是糊弄人吗

淡淡 · 发表于 2015-4-15 10:16

天地有我任逍遥发表于 2015-4-15 10:12
逼我骂人是不是，我就问你一句，我提供单据的时候的角色名和当时游戏角色名是不是一样的，你们有认真审查我 ...

大大您好，还请您息怒，我们的工作都是有流程的，如果有麻烦到大大的地方还请您原谅^_^您的问题会尽快解决的，还请您耐心等待^_^

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