帐号被盗求帮助

别人家的孩子 · 发表于 2016-2-4 09:19

帐号被盗了，没有绑定任何东西，昨晚10.30被盗号者修改了密码，估计也绑定了手机之类的，还能找回吗？有以前的充值记录

别人家的孩子 · 发表于 2016-2-4 09:26

我要怎么申诉，求帮忙啊！V14的号啊

小小不 · 发表于 2016-2-4 09:30

别人家的孩子发表于 2016-2-4 09:26
我要怎么申诉，求帮忙啊！V14的号啊

您好~如您的账号是官方账号的话您可以登陆此地址:http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp 提交下单据~相关工作人员会为您处理的~如您的账号是其他渠道账号的话还请您联系下渠道客服哈~

别人家的孩子 · 发表于 2016-2-4 09:38

小小不发表于 2016-2-4 09:30
您好~如您的账号是官方账号的话您可以登陆此地址:http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp 提交下 ...

要等多久？我昨天就提交了

小小不 · 发表于 2016-2-4 10:31

别人家的孩子发表于 2016-2-4 09:38
要等多久？我昨天就提交了

相关工作人员处理完毕会答复您的~还请您耐心等待下哦~

别人家的孩子 · 发表于 2016-2-4 10:45

小小不发表于 2016-2-4 10:31
相关工作人员处理完毕会答复您的~还请您耐心等待下哦~

唉

小小不 · 发表于 2016-2-4 10:48

别人家的孩子发表于 2016-2-4 10:45
唉

还请您不要着急哈~

再耐心等待下~

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