求助!充值扣钱没元宝

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发布时间: 2016-10-12 11:29

正文摘要:

各位版主大神,今天充值388块那个档次的元宝,手机收到银行短信通知已扣取388块钱,但元宝没到账,查询游戏里的充值也没记录 当时充值的时候,可能是由于超了300块,游戏购买端口提示要发短信确认,然后我点发送, ...

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小睿睿
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发表于 2016-10-12 11:33
您好~请您为了排除苹果充值会出现延迟到账情况,请您耐心等待一段时间,并在邮箱收到APP付款邮件后,将APP购买记录截图(电脑打开itunes)和付款邮件截图(APP绑定邮箱)提供到单据http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp
提交后,会有相关工作人员为您核实的哈~
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